Términos de Uso

1. Finalidad y Licencia de Uso

• •1.1. La plataforma es una solución SaaS (Software as a Service) diseñada para centralizar información sobre propiedades de alquiler vacacional.
• •1.2. Orbit Guides otorga al Cliente una licencia temporal, revocable, limitada y no exclusiva para el uso de la plataforma durante la vigencia del plan contratado.
• •1.3. Orbit Guides no intermedia reservas, pagos o contratos entre el Cliente y sus huéspedes.

2. Planes, Plazos y Aceptación

• •2.1. El Cliente suscribe el plan elegido al momento de la contratación, respetando los límites de propiedades y recursos descritos en la oferta vigente (Freemium, Starter, Esencial o Pro).
• •2.2. La aceptación digital — mediante checkbox obligatorio en el registro — sustituye la firma física y tiene validez jurídica plena en los términos del Art. 10 de la Ley No. 11.419/2006 y del Art. 107 del Código Civil.
• •2.3. Orbit Guides podrá actualizar estos Términos en cualquier momento, mediante aviso previo por correo electrónico o dentro de la plataforma con antelación mínima de 15 días. El uso continuado después del plazo de aviso constituye conformidad con las nuevas condiciones. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo, podrá cancelar su cuenta sin costo dentro de ese plazo.

3. Pago e Incumplimiento

• •3.1. El acceso está condicionado al pago puntual de las mensualidades conforme al plan contratado.
• •3.2. Retrasos superiores a 15 días corridos podrán resultar en la suspensión del acceso a la plataforma.
• •3.3. Después de 60 días de incumplimiento, los datos podrán ser eliminados permanentemente, sin derecho a recuperación.

4. Cancelamiento, Arrepentimiento y Reembolso

5. Responsabilidades del Cliente

• •5.1. El Cliente es integralmente responsable del contenido que publica en la plataforma.
• •5.2. El Cliente debe garantizar que posee todos los derechos de uso de las imágenes y materiales publicados.
• •5.3. Está prohibido el uso de la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
• •5.4. El Cliente es responsable de la confidencialidad y del uso adecuado de sus credenciales de acceso.

6. Propiedad Intelectual

• •6.1. Todo el sistema, código fuente, arquitectura, marca e identidad visual pertenecen exclusivamente a Júlia Bacchi (Orbit Guides).
• •6.2. Está expresamente prohibida la ingeniería inversa, copia, modificación, redistribución o uso no autorizado del sistema, bajo pena de multa equivalente a hasta 10 (diez) veces el valor anual del plan contratado, sin perjuicio de pérdidas, daños y responsabilidad criminal.

7. Protección de Datos (LGPD)

• •7.1. El Cliente actúa como Controlador de los datos de huéspedes ingresados en la plataforma, siendo responsable de la legalidad de dicho tratamiento ante la LGPD.
• •7.2. Orbit Guides actúa como Operadora Técnica, en los términos del Art. 39 de la Ley No. 13.709/2018.
• •7.3. Orbit Guides utiliza Google Analytics para la recopilación de datos estadísticos anónimos, condicionada al consentimiento expreso del usuario mediante el banner de cookies.
• •7.4. El tratamiento de datos por Orbit Guides se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies, ambas disponibles en orbitguides.com, que forman parte de estos Términos para todos los efectos legales.

8. Limitación de Responsabilidad y Disponibilidad

• •8.1. Orbit Guides no garantiza resultados financieros específicos al Cliente (obligación de medios, no de resultado).
• •8.2. La plataforma podrá someterse a mantenimientos preventivos o correctivos, con aviso previo siempre que sea posible.
• •8.3. Orbit Guides no se responsabiliza por fallas, cambios de políticas o indisponibilidades de plataformas externas como Google, Airbnb, Booking u otros servicios de terceros.
• •8.4. La responsabilidad financiera máxima de Orbit Guides frente al Cliente, en cualquier hipótesis, queda limitada al valor total pagado en los últimos 12 meses de contrato.

9. Reajuste de Precios

Orbit Guides podrá ajustar los valores de los planes mediante aviso previo de mínimo 30 días por correo electrónico. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con el nuevo valor, podrá cancelar su suscripción sin penalidad antes de la fecha de vigencia del repasse.

10. Foro y Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación brasileira. Se elige el foro de la Comuna de Garopaba/SC para dirimir cualquier controversia derivada de este contrato, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.